Download
Informatie over retourneren, garantie & klachten download je hier
Retourneren
Informatie retourneren_IC.pdf
Adobe Acrobat document 159.1 KB

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Wij stellen een opgave van de reden wel op prijs. Met jouw reactie kunnen wij onze service verbeteren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retourzending van jou thuis naar interceptcleaning.nl webwinkel zijn voor je eigen rekening.

 

Indicatie verzendkosten via PostNL 0-10kg € 6,95 10-30kg € 13,25. Kijk voor de juiste tarieven op de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@interceptcleaning.nl  Wij zullen vervolgens het jou toekomende bedrag binnen 3 dagen na ontvangst van je retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is. Beschadigingen worden in mindering gebracht op het te restitueren bedrag.

 

 

Uitgezonderd van retourneren

 

Verzegelde producten kunnen niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling verbroken is.

Producten die speciaal voor jou op maat gemaakt en geleverd zijn.

Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

Producten die uit hygiënisch oogpunt niet voor retourzending in aanmerking komen.

Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

Producten die snel kunnen bederven of verouderen.

  

Garantie / Klachten 

Voor alle producten geldt de normale fabrieksgarantie, heb je een probleem met een product neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Onopgeloste klachten kun je melden via de Europese klachtengeschillenbeslechting:

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL

 

Bedrijfsgegevens

 

InterceptCleaning

Badhuiskade 14

2586 EN Den Haag

info@interceptcleaning.nl

 

Tel: 070-3062389

KvK: 27283453

Btw nummer: NL098820641B01